AI Internal Tools

Agent AI pentru email

Transformă inboxul în acțiune.

Clasifică fiecare email. Răspunde cu cunoștințele tale. Transferă către echipă când e nevoie de un om.

Fiecare email cere atenție. Nu fiecare email cere aceeași acțiune.

Întrebări de la clienți, lead-uri noi, facturi și actualizări de la furnizori ajung în același inbox. Înainte să poată acționa cineva, cineva trebuie să sorteze. Răspunsurile întârziesc. Lead-urile se răcesc.

Metoda

Un inbox. Mai multe fluxuri inteligente.

  1. 01

    Detectează și înțelege

    Citește mesajul. Extrage intenția, urgența și contextul.

  2. 02

    Clasifică precis

    Client, lead, furnizor, factură sau altceva.

  3. 03

    Acționează sau transferă

    Răspunde, extrage, notifică — apoi escaladează cu context clar.

Fiecare email știe unde aparține.

Mesajele primite sunt sortate pe benzi clare, astfel încât fluxul potrivit pornește imediat — fără triaj manual.

  • A

    Client existent

    Suport și follow-up

  • B

    Lead nou

    Cereri de vânzări

  • C

    Furnizor

    Comenzi și livrări

  • D

    Factură

    Facturi și evidențe

  • E

    Altele

    Pregătit pentru următorul flux personalizat

Exemplu live

Inbox → Clasificat

  • James CarterPreț masă dining stejarClient existent
  • David NguyenInteresat de produsele voastreLead nou
  • Accounting ProFactură #2847 — martie 2026Factură
  • IT Distribution LtdConfirmare livrareFurnizor existent

Construit pentru emailurile care țin businessul în mișcare.

  • 01

    Suport clienți

    Când un client existent scrie, agentul îl potrivește în baza de date, răspunde cu cunoștințe aliniate brandului, apoi poate transfera conversația echipei după două sau trei răspunsuri AI.

    • Potrivire client existent în baza de date
    • Răspunsuri automate
    • Transfer opțional după 2–3 răspunsuri

    Exemplu · Client existent

    Potrivit

    James Carter

    james.carter@email.com · Client #4821

    Bună, am cumpărat un sideboard de la voi anul trecut. Mă puteți ajuta cu prețul și disponibilitatea pentru masa dining din stejar?

    Bună James — ne bucurăm să te reauzim. Masa dining din stejar este pe stoc. Îți pot trimite opțiunile de dimensiuni și detaliile de livrare imediat.

    Auto

    Mulțumesc! Ce dimensiuni aveți disponibile?

    Avem variante pe 6, 8 și 10 locuri pe stoc. Livrarea standard durează 5–7 zile lucrătoare.

    Auto

    După două/trei răspunsuri AI, conversația poate fi transferată echipei tale.(Opțional, dar recomandat)

  • 02

    Gestionare lead-uri

    Când un prospect nou scrie, agentul clasifică lead-ul și trimite un follow-up instant — astfel nicio cerere nu așteaptă un răspuns manual.

    • Clasificare ca lead nou
    • Follow-up instant
    • Notificare echipă de vânzări

    Bună, sunt interesat de produsele voastre și aș dori mai multe informații. Poate cineva să mă contacteze?

    Mulțumim pentru mesaj — l-am primit și revenim în curând cu detaliile de care ai nevoie.

    Auto

    Lead clasificat · Follow-up trimis

  • 03

    Procesare facturi

    Extrage câmpurile cheie din atașamente, arhivează curat și creează înregistrarea în CRM sau ERP fără reintroducere manuală.

    • Extragere detalii factură
    • Arhivare centrală
    • Creare înregistrare CRM / ERP

    Factură #2847

    Accounting Pro · martie 2026

    Status
    Date extrase
    Arhivă
    Folder central
    Înregistrare
    Creată
  • 04

    Gestionare furnizori

    Când un furnizor cunoscut scrie, agentul îl potrivește în baza de date, trimite un follow-up instant și notifică achizițiile.

    • Potrivire furnizor în baza de date
    • Follow-up instant
    • Notificare echipă achiziții

    Exemplu · Furnizor existent

    Potrivit

    IT Distribution Ltd

    orders@it-distribution.com · Furnizor #1194

    Confirmăm livrarea pentru săptămâna viitoare — detalii actualizate atașate.

    Mulțumim — am primit actualizarea și am notificat achizițiile.

    Auto

    Furnizor potrivit · Follow-up trimis

Transformă inboxul în acțiune.

Răspunsuri mai rapide. Mai puțină muncă repetitivă. Transfer clar către echipă când e nevoie de un om.